不登校専門相談のホットチョコレートオンラインのメール相談へご予約いただき、誠にありがとうございます。
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緊急時はメールアドレスに送信してください。
ご予約者さま専用ページから万が一送れないときは、お手数をお掛けいたしますが、hotchocolate @chocolatekukaku.orgまでご予約日時にご相談をお送りください。その際、【ご予約者のお名前】、【ご予約時に記入したメールアドレス】【ご予約日時】をご相談内容と一緒にご記入ください。
当日予約のキャンセル・返金はシステム上できません。
ホットチョコレートオンラインは当日や直近のご予約も受け付けております。ご利用規約に則り、ご予約日時の1日前を過ぎたご予約のキャンセル及び返金は原則承れませんので、予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
メール相談は基本1時間1往復です。
ホットチョコレートオンラインのメール相談・カウンセリングは時間制サービスのため、予約枠内のいつ送られても1時間で完結とさせていただいております。例えば一枠終了5分前などにお送り頂いた場合、返信ができないことがございますのでご予約日時がきましたら余裕を持ってお送りください。
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事前にご相談メールを預かっておくことはシステム上できません。申し訳ございませんが、ご予約日時の時間枠内にてお送りいただきますようごお願い申し上げます。
画像や動画について
不登校に関係する画像を拝見いたします。通信環境やサイズ制限等によって見れないことがございます。その場合ファイルは破棄扱いとなり、また、動画は見れませんので予めご了承ください。
画像（写真）1MB まで。
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3000文字はA4紙x2枚分程度となり、読了時間10分前後で平均的な文字数です。こちらのページは1500文字前後です。超過されていても目を通します。
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カウンセラーに対するお礼や終了のメッセージは必要ありませんが、気になる場合は送信して下さっても構いません。安心してご利用ください。
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